原标题:虚构原价、捆绑销售、集赞骗局 “双十一”这些坑你掉过吗........
021-56675360 立即咨询发布时间:2019-11-07 热度:
原标题:虚构原价、捆绑销售、集赞骗局 “双十一”这些坑你掉过吗?,
全网最低价比原价还贵、集赞优惠竟是骗局……一年一度的“双十一”促销盛会如约将至,各大电商平台强势宣传“烧脑”促销规则 。琳琅满目的商品都被贴上优惠折扣的标签 !“低价风暴”背后 ,有哪些套路?隐藏哪些陷阱?。
“低价风暴”有猫腻:虚构原价、捆绑销售、集赞骗局,
四川消费者杨女士在某购物平台网店“原创设计服装店”关注了一件标价为559元的连衣裙多日 ,准备网店搞优惠活动时再买。“双十一”之前 !网店宣传全场包邮、满500减20元 ,杨女士当机立断下单付款539元购买了心仪的连衣裙。
杨女士又上该网店选购外套,却发现之前下单购买的连衣裙标价只要335元 。居然又大幅度降了204元!杨女士要求网店退还差价,网店却拒绝退钱…… 。
“双十一”前夕 ,类似虚构原价现象屡见不鲜 。捆绑销售也是常见套路!
市民胡女士在某网络平台购买了一张火车票,票价为65元。但要额外收取两张优惠券费用共30元 !优惠券可享受7*24小时预订服务、客服服务、快速退改签服务、短信提醒服务等 ,并且不能取消。胡女士支付了30元优惠券费用 !这些优惠服务根本是“纸上谈兵” ,没有一项能实现。但钱又退不了!
“不仅没买到便宜 ,反而还白交了钱。”胡女士后悔地说!
微信集赞低价购物骗局也是“双十一”来临前朋友圈的刷屏套路,
“只要将活动内容分享到朋友圈,并累计点赞28个。就可以低价领取生蚝”——家住四川泸州的易女士被这句广告词吸引 !急忙在朋友圈吆喝求点赞,在活动期间完成集赞数量后 。支付了49.6元购买了10斤生蚝!但在约定提货时间去领取生蚝时 ,商家却说活动太火爆 。生蚝已领完了……
“觉得太坑了 ,这不是骗人吗。现在还有好多不明真相的朋友在集赞低价买东西…… !
商家套路深:虚假宣传、先涨后降、“钓鱼”陷阱 ,
随着“双十一”来临,商家的套路主要表现在虚假宣传、先涨后降、“钓鱼”陷阱等方面 。
——虚假宣传误导 ,四川省律协消费者权益保护专业委员会副秘书长单静说。一些不良商家为了在“双十一”期间刷销量!会用一些虚假词汇来做宣传 ,趁机误导消费者 。“产量一直领先”“全网最低价”等!背后大多是虚构的事实和隐藏的真相 ,
北京安博(成都)律师事务所律师韦海军说 ,虽然法律有欺诈增加三倍赔偿的规定。但不少商品销售者存侥幸心理!认为不被抓到就不会被罚款 ,虚假宣传反而成为一种常见的商家销售套路 。虚构原价、捆绑销售、集赞骗局 双11这些坑你掉过吗?_上海随缘食品经营许可证办理平台!
——利用信息不对称先涨价后打折,“一些商家通过这种方式诱骗消费者消费 。侵犯了消费者的知情权和选择权!”泰和泰律师事务所律师廖华说,
“我看准要买一款婴儿车,上个月原价还是1300元。最近几天突然变成了2400元 !还写着‘双十一’将大降价500元,实际上比原价贵多了……”市民杨先生说。
——“钓鱼式”低价陷阱,在一些网上购物平台、微信平台上 。类似通过免费集赞、免费转发、免费试用等噱头来诱导消费者下单 !有的故意不事先写明押金定金是否退还,有的将“参加该活动一律不能退款”等条款模糊处理写在活动页面最后 。造成消费者钱物两失的情况不在少数!
四川博绅律师事务所律师李凊说 ,消费者参与了这些“钓鱼式”低价购物活动。后期商家就会以“货物发完了”“订单未使用”等借口 !拒绝退还收取的押金,或者告知退款要收取高额手续费 。甚至实际提供的商品或服务与宣传不符!来坑骗消费者,有的微信集赞还需要提供身份信息和社交账号 。很可能导致个人信息被盗 !
很多商家在促销、抽奖等活动中 ,为了诱使不特定消费者参与宣传活动。没有在宣传中对参与活动资格、参与活动人数或产品服务数量等进行限制!在消费者满足活动条件后 ,又以不符合参与活动资格、参与活动人数或产品服务数量有限制等不予兑现承诺。
消费者擦亮眼学会较真 行业强化自律和社会共治,
从消费观念上,消费者一定要学会较真。要敢于依靠相关组织!依靠专业人士 ,拿起法律武器维护自己的合法权益。
单静等专家认为 ,在遭遇“钓鱼式”购物陷阱时。若商家以不正当理由拒绝兑现 !消费者可以向当地市场监督部门投诉商家的虚假销售行为;也可向当地保护消费者权益组织请求调解;还可向人民法院提起诉讼,
根据消费者权益保护法的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的。应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失 !增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款费用的三倍,
北京盈科(成都)律师事务所律师高涛说,“双十一”来临。网络平台侵害消费者合法权益的行为时有发生 !建议广大消费者尽量选择正规大型的网购平台,下单前仔细阅读相关条款 。了解所购商品或服务的使用规则和限制性条款!注意保留证据,如下单付款凭证、商品宣传信息及聊天截图等。以便发生纠纷及时有效维权!
相关专家也指出,针对“双十一”种种购物陷阱。还需要加强监管和社会共治 !不断完善网络监管服务平台 ,升级网络监管服务 。加大打击力度和手段;同时 !探索建立多省份执法监管协作机制 ,进一步建立健全多省份的日常沟通协调机制。及时研究解决跨区域网络市场突出问题 !
新华社记者董小红 ,